Việc nhận và trả kết quả sẽ được thực hiện trên các lĩnh vực gồm: Nhóm đăng ký, quản lý cư trú và cấp, quản lý căn cước công dân; nhóm quản lý ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh, trật tự và con dấu; nhóm quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ chuyển cho cơ quan, tổ chức, cá nhân và ngược lại.
Dịch vụ chuyển phát trọn gói “Tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tới tay cơ quan, tổ chức, cá nhân theo yêu cầu” sẽ được Bưu điện thiết lập dựa trên cơ sở dịch vụ bưu chính công ích có sử dụng dịch vụ cộng thêm đó là: Phát tận tay, phát nhanh và được ưu tiên trong quá trình chuyển phát. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thể sử dụng một trong ba hình thức: Tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả; tiếp nhận và chuyển trả kết quả.
Thoả thuận hợp tác cũng nêu rõ trách nhiệm của hai bên, đảm bảo an ninh, an toàn bảo mật thông tin khách hàng; quy định giá cước dịch vụ và đối tượng được miễn, giảm cước theo quy định. Thoả thuận hợp tác này thay thế Quy chế phối hợp số 525 ngày 14/5/2021 giữa Công an tỉnh và Bưu điện tỉnh về chuyển phát Căn cước Công dân đã thực hiện./.