Apple có đang bị đối xử bất công?

Trong thời gian gần đây, rất nhiều người đã tỏ ra thất vọng với Apple sau khi tung ra các thế hệ iPhone 13, 14 và mới nhất là 15 bằng nhiều lời phê bình khác nhau.

Mặc dù vậy, nếu nhìn nhận một cách rộng lớn hơn, chúng ta phải thừa nhận những nỗ lực không biết mệt mỏi của Apple và liệu công ty có bị đối xử một cách bất công hay không? Hãy cùng đánh giá vấn đề dựa trên quan điểm của một người từng là fan cuồng Android trước khi bị lún sâu vào ngôi nhà với các thiết bị Apple.

iPhone luôn là sản phẩm Apple được mong đợi hàng năm.

Trước khi đi sâu vào vấn đề, một điều cần nhớ rõ bản thân tôi là một fan cuồng của Android cho đến năm 2017, khi lần đầu tiên tôi mua chiếc MacBook Pro 13 inch. Kể từ ngày đó, cuộc sống tôi đã thay đổi mãi mãi và bắt đầu đắm chìm từng chút một vào vũ trụ Apple cho đến 6 năm sau, đó là lúc bên tôi đã có iPhone, Mac mini, AirPods và Apple Watch. Không rõ liệu số lượng thiết bị sẽ tăng lên hay giảm, mặc dù có một số thiết bị Apple sẽ rất khó tiến tới, chẳng hạn Studio Display.

Trong sáu năm này, tôi đã nghe đi nghe lại những cụm từ sau liên tục: “Apple không đổi mới, giá iPhone rất đắt so với đối thủ, iPhone nóng lên, iPhone xuất hiện những vấn đề sau và một thời gian rất dài,...”. Đó cũng là cụm từ mà rất nhiều độc giả bài viết có thể nắm bắt.

Đừng đổ lỗi cho Apple

Kể từ năm 2011, sau cái chết của Steve Jobs và sự xuất hiện của Tim Cook với tư cách là CEO công ty, Apple đã hoàn toàn thay đổi. Họ từ một công ty sáng tạo trở thành một công ty kiếm tiền vĩ đại. Trên thực tế, Apple thực tế hoạt động một mình, hãng tung ra sản phẩm hàng năm, dịch vụ của hãng ngày càng tạo ra nhiều thu nhập hơn và hãng tiếp tục phá vỡ các kỷ lục trên thị trường chứng khoán. Đúng là Apple không còn là công ty sáng tạo như trước nữa, nhưng liệu còn công ty nào ngày nay đang đổi mới?

Nhiều người đã thất vọng với những bản cập nhật dành cho iPhone gần đây.

Về giá cả, Apple luôn là một công ty đắt đỏ. Và nếu đã là một công ty cao cấp liệu có bao giờ mang đến các sản phẩm giá cả phải chăng? Quan trọng hơn, nếu đánh giá một cách sâu hơn, trong những năm gần đây, Apple vẫn giữ nguyên giá sản phẩm của mình (thậm chí còn hạ giá) trong khi phần còn lại của công ty đã tăng giá một cách đáng lo ngại. Lấy một ví dụ, các công ty về mặt lý thuyết luôn được ghi nhận cung cấp các sản phẩm tiết kiệm, nhưng trong 2 năm qua họ đã tăng giá lên đến 45% chỉ sau vài thế hệ. Còn sản phẩm Apple có đắt đỏ hay không? Một chiếc MacBook Pro trị giá 1.500 USD mà người dùng mua cách đây 6 năm vẫn cung cấp nhiều tính năng thú vị hơn so với một chiếc MacBook Air 15 inch ra mắt năm 2023.

Cuối cùng, một điều cần nhấn mạnh đó là tình trạng nóng lên của chiếc iPhone 15, vốn đã gây xôn xao mạng xã hội vì tạo ra nhiệt tăng cao trong quá trình sử dụng. Nhưng hóa ra, chỉ với một bản cập nhật, Apple đã giải quyết được vấn đề mà nguyên nhân do các ứng dụng của bên thứ ba. Tình trạng tương tự cũng xảy ra ở thế hệ trước, camera của một số iPhone phát ra tiếng ồn nhỏ khi chúng ta mở ứng dụng yêu cầu kích hoạt camera, để rồi Apple đã khắc phục sự cố và không phải do lỗi của họ.

Các thương hiệu khác vô can?

Nếu đang chơi trò chơi điện tử, việc chúng nóng lên và iPhone đạt nhiệt độ cao là điều bình thường. Trên thực tế, khi người dùng sạc iPhone trên đế sạc, nó rất nóng và khi người dùng sử dụng Instagram cũng vậy.

Nhưng liệu họ có biết bản thân Apple mới là công ty đang giữ mọi thứ ổn định nhất?

Quan trọng hơn, không chỉ Apple mà tất cả các thương hiệu đều gặp vấn đề, và tất cả các công ty ngày càng gặp nhiều vấn đề về tối ưu hóa vì chúng ta đang đạt đến những giới hạn công nghệ mà 15 năm trước không thể tưởng tượng được.

Tương lai sẽ cho biết thị trường sẽ diễn biến như thế nào và liệu Apple có còn là công ty tốt nhất hay không hay chỉ nằm ở danh sách những công ty tốt nhất. Tất cả vẫn phải chờ thời gian, nhưng trong lúc này, có lẽ công ty đang bị đối xử một cách bất công khi tung ra những sản phẩm gần như độc đáo hàng năm.