Facebook đã khắc phục xong lỗi hiển thị ảnh

Theo công cụ DownDetector, khoảng 20 giờ tối 3/7, mạng xã hội Facebook đã gặp sự cố không hiển thị một số ảnh và biểu tượng trên bài đăng ở trang chủ giống như bị mất kết nối. Không chỉ riêng Facebook, mà cả WhatsApp cũng gặp sự cố khi gửi tin nhắn kèm hình ảnh, video.

Vào rạng sáng nay, Facebook đăng tải một thông báo trên mạng xã hội, cho biết đã khắc phục thành công lỗi hiển thị ảnh trên toàn cầu, đồng thời gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự bất tiện này.

Theo Facebook, lỗi trên phát sinh do hệ thống mạng của họ bị quá tải, và xảy ra trong quá trình bảo trì định kỳ. Facebook cũng cho biết họ đã gấp rút khắc phục sự cố ngay khi nhận được thông báo, nhưng vẫn mất hơn 9 tiếng đồng hồ mới khắc phục xong sự cố.

Tại Việt Nam, số người bị ảnh hưởng bởi lỗi này là không nhiều, do khung giờ rơi vào buổi đêm và sáng sớm. Tuy nhiên tại các quốc gia khu vực Bắc Mỹ và châu Âu, sự cố đã ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm của đông đảo người dùng, khiến họ nổi giận và buông lời chỉ trích trên các diễn đàn, mạng xã hội.

Lần gần nhất Facebook gặp phải sự cố quá tải tương tự là vào tháng 3 năm nay, được đánh giá là kéo dài nhất và xảy ra trên diện rộng nhất. Trước đó, Facebook từng nhiều lần gặp phải các sự cố như không thể truy cập vào tài khoản, tài khoản bị thoát đăng nhập, hoặc thông báo sự cố, không thể tải nội dung trên NewsFeed.

Nguyễn Nguyễn