Tham dự một buổi tuyên truyền pháp luật của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Bắc Kạn tại xã Hoàng Trĩ, huyện Ba Bể. Những nội dung trọng tâm của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và phòng chống xuất, nhập cảnh trái phép; Luật Cư trú; Luật Căn cước; Đề án 06 của Chính phủ và các văn bản quy phạm pháp luật khác có liên quan đến công tác đảm bảo an ninh trật tự đã được truyền tải đến nhân dân. Đặc biệt, để triển khai khai tốt công tác tuyên truyền, hướng dẫn nhân dân trong thực hiện các thủ tục xuất nhập cảnh trên môi trường điện tử, tổ công tác của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến đăng ký cấp hộ chiếu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đăng ký kích hoạt sử dụng tài khoản định danh điện tử VnelD.
Xác định việc triển khai thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu cho công dân là thủ tục hành chính thuộc nhóm các dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 của Chính phủ. Lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Bắc Kạn đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền hướng dẫn, đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân. Từ khi thành lập đến nay (11/2022), Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an Bắc Kạn đã tiếp nhận và giải quyết 2.386 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu của công dân. Thực hiện tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu của công dân trên cổng dịch vụ công đạt 100% đối với các trường hợp đủ điều kiện, tiêu chuẩn theo quy định. Từ ngày 01/3/2023, đơn vị đã thu nhận 323 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu có gắn chip điện tử. Đồng thời, thực hiện số hoá kết quả thủ tục hành chính do đơn vị trực tiếp tiếp nhận và xử lý. Tiếp nhận 5.027 lượt khai báo tạm trú của người nước ngoài đến địa phương với mục đích du lịch, làm việc, thăm thân. Thường xuyên kiểm tra, hướng dẫn các cơ sở lưu trú, công ty, doanh nghiệp sử dụng lao động người nước ngoài trong công tác quản lý, khai báo tạm trú cho người nước ngoài.
Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh đã niêm yết bảng hướng dẫn tại các địa điểm tiếp công dân; triển khai thực hiện video hướng dẫn thủ tục đăng ký đăng tải trên ứng dụng Zalo, fanpage Facebook…; bố trí cán bộ làm công tác tiếp nhận hồ sơ thành thạo các thao tác hướng dẫn người dân tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến… Bên cạnh đó, tuyên truyền hướng dẫn các dịch vụ công trong lĩnh vực xuất nhập cảnh đến nhân dân theo đúng phương châm: “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”.
Bằng nỗ lực, hành động của lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh trong ứng dụng công nghệ thông tin; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; xây dựng chương trình làm việc công khai, minh bạch; nâng cao tư thế, lễ tiết tác phong, tinh thần trách nhiệm vì Nhân dân phục vụ. Ứng dụng công nghệ thông tin trên lĩnh vực xuất nhập cảnh đã khẳng định bước tiến quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số tạo được sự đồng thuận, ủng hộ từ nhân dân./.