Trường hợp được cấp là ông Dương Văn Chu, 65 tuổi trú tại xã Công Bằng, huyện Pác Nặm, do ảnh hưởng của bệnh thoát vị địa đệm nên ông Chu không thể trực tiếp đến trụ sở cơ quan công an để thực hiện các thủ tục cấp chứng minh nhân dân, mọi sinh hoạt hàng ngày của ông đều phải nhờ đến các thành viên trong gia đình hỗ trợ.
Việc cấp chứng minh nhân dân tại địa điểm theo đề nghị của công dân, được áp dụng với: Công dân vì lý do sức khỏe (ốm đau, người cao tuổi) đang có nhu cầu cấp mới, cấp đổi, cấp lại chứng minh nhân dân mà không thể trực tiếp đến cơ quan Công an để thực hiện thủ tục.
Bám sát mục tiêu, yêu cầu cải cách thủ tục hành chính, hiện nay việc cấp CMND cho nhân dân tại cơ quan công an đã được đơn giản hóa; trình tự tiếp nhận hồ sơ khoa học, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian cho nhân dân.