Với phác đồ chữa trị gồm các loại thuốc đặc trị, không thuộc danh mục được hưởng bảo hiểm khiến cho gia đình đồng chí Dư gặp nhiều khó khăn khi đưa con gái đi trị bệnh. Với tinh thần tương thân, tương ái và bằng nghĩa tình đồng đội, Đảng ủy, lãnh đạo Công an thành phố Bắc Kạn phát động toàn thể CBCS, công nhân viên tự nguyện đóng góp kinh phí giúp đỡ gia đình đồng chí Dư. Ngày 22/01/2020, đồng chí Thượng tá Dương Thanh Hoài, Phó trưởng Công an thành phố Bắc Kạn thay mặt lãnh đạo, CBCS đơn vị trao hơn 15 triệu đồng hỗ trợ gia đình đồng chí Dư. Tại buổi trao tặng gia đình cho biết, hiện tình trạng bệnh của chị Ngọc chưa có chiều hướng thuyên giảm, bản thân lúc mê, lúc tỉnh, không nhận thức được người thân. Những nghĩa cử của CBCS Công an thành phố thể hiện sự đoàn kết, tinh thần tương thân tương ái là hành động thiết thực trong thực hiện phong trào học tập thực hiện Sáu điều Bác Hồ dạy CAND và cuộc vận động “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.